20 عیب‌ رایج دستگاه copy و نحوه رفع آن‌ها

20 عیب‌ رایج دستگاه copy و نحوه رفع آن‌ها

با توجه به استفاده گسترده دستگاه copy در ادارات، مدارس و دانشگاه‌ها و مکان‌های دیگر، آشنایی با 20 عیب‌ رایج دستگاه کپی و نحوه رفع آن به عیب‌یابی و تعمیر آن کمک خواهد کرد. گاهی اوقات تعمیر دستگاه کپی به دانش تخصصی نداشته و در صورت آشنایی با عیب‌های رایج دستگاه کپی و نحوه رفع آن‌ها می‌توانید بدون صرف هزینه زیاد، به تعمیر آن بپردازید، اگر مشکلات بیشتری هم داشته باشید، نیاز به آموزش تعمیرات پرینتر دارید. در این مقاله به معرفی عیب‌های رایج در دستگاه copy و نحوه رفع آن‌ها می‌پردازیم. عیب‌های رایج دستگاه کپی عبارتند از:

  • گیر کردن کاغذ در دستگاه copy
  • مچاله و چروک شدن کاغذ
  • کشیده نشدن کاغذ به داخل دستگاه
  • چسبیدن کاغذ‌ها به هم در دستگاه و تاب برداشتن آن‌ها هنگام چاپ
  • چاپ شدن خطوط عمودی اضافی
  • چاپ کمرنگ یا محو
  • وجود نقاط سفید در صفحات چاپ شده
  • حذف شدن متن در صفحات چاپ شده
  • تغییر شکل و تو خالی بودن کاراکتر‌ها در صفحات چاپی
  • به هم ریختگی رنگ پس زمینه صفحات
  • سیاه بودن رنگ پس زمینه
  • کثیف بودن پشت صفحات
  • رنگ ثابت یا صفحات سیاه چاپ شده
  • مشکل کارتریج دستگاه copy
  • پخش شدگی تونر و لکه دار شدن تونر در دستگاه copy
  • ایجاد شدن خال‌های تونر روی صفحات
  • مشکل مین برد دستگاه copy
  • مشکل برد پاور دستگاه copy
  • مشکل فیوزینگ دستگاه copy
  • چاپ کند دستگاه copy

20 عیب‌ رایج دستگاه copy و نحوه رفع آن‌ها

گیر کردن کاغذ در دستگاه copy یک عیب‌ رایج دستگاه copy

یکی از مشکلات رایج در دستگاه‌های copy که باعث اختلال در عملکرد دستگاه می‌شود، گیر کردن کاغذ در دستگاه copy می‌باشد که باعث توقف کار دستگاه و تلف شدن وقت شود.

گیر کردن کاغذ در دستگاه copy ممکن است به دلیل قرار دادن تعداد زیاد برگه، استفاده از نوع کاغذ نامناسب، قرار نگرفتن درست کاغذ‌ها، گیر کردن خرده ریزه کاغذ درون دستگاه copy و یا وجود گرد و غبار و پودر تونر روی سینی دستگاه اتفاق بیفتد.

برای رفع این مشکل، در ابتدا دستگاه را به صورت دستی باز نموده و خرده ریزه‌های موجود در دستگاه را جمع کنید. سپس کاغذ‌های گیر کرده را خارج کنید. سپس اقدامات زیر را برای جلوگیری از وقوع مجدد این مشکل انجام دهید.

  • قرار دادن کاغذ در ابعاد مناسب
  • تمیز کردن سینی کاغذ و رول‌های هدایت‌کننده
  • انتخاب جنس و وزن مناسب کاغذ
  • سرویس کردن دستگاه copy

قرار دادن کاغذ در ابعاد مناسب

حتماً کاغذ‌هایی با سایز مناسب دستگاه را قرار دهید و آن‌ها را به خوبی تراز کنید. همچنین لازم است از قرار دادن تعداد زیاد دستگاه زیر سینی بپرهیزید. به این نکته دقت داشته باشید که سطح کاغذ باید زیر علامت ظرفیت تعداد کاغذ در دستگاه قرار گیرد. همچنین هنگامی که دستگاه در حال چاپ است، کاغذ‌ها را از روی سینی بیرون نیاورید.

تمیز کردن سینی کاغذ و رول‌های هدایت‌کننده

اگر گیر کردن کاغذ به علت وجود گرد و غبار یا پودر تونر در دستگاه باشد، برای حل این مشکل باید سینی کاغذ و تمام رول‌های بالابر دستگاه را به صورت کامل تمیز کرده و گرد و خاک روی آن‌ها را از بین ببرید تا این مشکل حل شود.

انتخاب جنس و وزن مناسب کاغذ

جنس و وزن کاغذ مورد استفاده در دستگاه می‌تواند باعث گیر کردن کاغذ در دستگاه شود. برای رفع این مشکل باید با مراجعه به دفترچه راهنمای دستگاه خود، از جنس و وزن دقیق کاغذ مطمئن شوید. مناسب‌ترین وزن کاغذ برای پرینت یا copy بین ۸۰ تا ۱۴۰ گرم است. استفاده از کاغذ‌های مرطوب و تاخورده موجب گیر کردن کاغذ در دستگاه می‌شود. هم چنین از قرار دادن چند نوع کاغذ متفاوت در دستگاه خودداری کنید.

سرویس کردن دستگاه copy

دلیل دیگر گیر کردن کاغذ، سرویس نشدن دستگاه copy به مدت طولانی می‌باشد. برای رفع این مشکل، از یک سرویس کار دستگاه copy کمک بگیرید.

مچاله و چروک شدن کاغذ

ممکن است در نگاه اول مچاله و چروک شدن کاغذ‌های چاپ شده به دلیل گیر کردن کاغذ باشد، اما چروک شدن کاغذ به دلیل قدیمی شدن غلطک‌های خروجی و سینی بوده که باعث چسبندگی و گرفته شده و در نهایت، کاغذ‌های خروجی مچاله و چروک هستند. در این حالت با عوض کردن سینی مشکل رفع خواهد شد. هم چنین توصیه می‌شود از سینی‌های قابل تعویض استفاده کنید.

دلیل دیگر چروک شدن کاغذ، شل شدن رول‌های بالا بر دستگاه می‌باشد که باید تمام بخش‌ها توسط یک تعمیرکار حرفه‌ای مورد بررسی قرار گرفته و با سرویس دستگاه از مچاله شدن مجدد کاغذ‌ها جلوگیری شود.

مچاله و چروک شدن کاغذ

کشیده نشدن کاغذ به داخل دستگاه

از دیگر مشکلاتی که برای دستگاه copy به وجود بیاید این است که کاغذ به دستگاه کشیده نمی‌شود. این مشکل ممکن است به دلیل وجود مانع در داخل دستگاه اتفاق بیفتد که باید با باز کردن دستگاه، آن را بررسی کرد.

همچنین ممکن است از کاغذ با تعداد زیاد، ابعاد و نوع نامناسب استفاده شده باشد که در این حالت باید تعداد اضافی کاغذ را برداشته و نوع مناسب کاغذ‌ها را مجدداً به صورت صحیح درون دستگاه قرار دهید.

علت دیگر کشیده نشدن کاغذ به داخل دستگاه، خرابی پد لاستیکی ADF درون دستگاه copy بوده که با تعویض آن توسط تعمیرکار با تجربه مشکل حل خواهد شد.

چسبیدن کاغذ‌ها به هم در دستگاه و تاب برداشتن آن‌ها هنگام چاپ

چسبیدن کاغذ‌ها بهم ممکن است به دلیل استفاده از کاغذ با تعداد و نوع نامناسب اتفاق بیفتد. بدین منظور کافی است پس از چک کردن ابعاد و ضخامت مناسب دستگاه، آن‌ها را کمی خم کرده و باد بزنید. این مشکل در مناطق با آب و هوای مرطوب بیشتر اتفاق می‌افتد.

به منظور رفع مشکل تاب برداشتن کاغذ‌ها هنگام چاپ در دستگاه copy، لازم است کاغذ‌ها را در دستگاه copy را پشت و رو کرده و ۱۸۰ درجه بچرخانید. حال با تغییر تنظیمات دستگاه copy و انتخاب گزینه Paper، نوع کاغذ را روی Thin Paper انتخاب کنید.

چاپ شدن خطوط عمودی اضافی

وجود خطوط عمودی روی صفحه از مشکلات متداول در دستگاه copy بوده که به دلایل زیادی رخ می‌دهد.

  • خراش برداشتن استوانه داخل کارتریج تونر
  • وجود لکه روی شیشه اسکنر
  • تا خوردگی و چروکی کاغذ

چاپ شدن خطوط عمودی اضافی

خراش برداشتن استوانه داخل کارتریج تونر

در صورت خراش برداشتن استوانه داخل کارتریج تونر، صفحات چاپ شده همراه با خطوط عمودی سیاه رنگ چاپ می‌شوند. برای رفع این مشکل باید کارتریج تونر را برداشته و از یک کارتریج جدید استفاده نمایید.

وجود لکه روی شیشه اسکنر

اگر لکه روی شیشه اسکنر  (LSU)را تمیز کنید، مشکل حل خواهد شد. در بعضی شرایط، نیاز به تعویض درام دستگاه توسط تکنسین حرفه‌ای می‌باشد تا مشکل حل شود.

تا خوردگی و چروکی کاغذ

اگر کاغذی که از آن copy گرفته‌اید دارای تاخوردگی و چروکی باشد، بدیهی است که تمام آثار روی کاغذ اصلی چاپ می‌شود. برای حل این مشکل، با عوض کردن روشنایی در تنظیمات چاپ، این خظوط کمتر خواهند شد.

چاپ کم رنگ یا محو

به منظور حل مشکل ظاهر شدن خطوط کمرنگ یا بخش‌های محو در صفحه، اقدامات زیر را انجام دهید:

  • نصب یک کارتریج تونر جدید به دلیل کم بودن جوهر
  • تنظیم نمودن مجدد وضوح چاپ در دستگاه
  • تمیز کردن کارتریج تونر و سطح روی شیشه اسکنر

وجود نقاط سفید در صفحات چاپ شده

یکی از مشکلاتی که اغلب با چاپ کاغذ در دستگاه copy موجه هستیم، وجود نقاط سفید در صفحات چاپ شده است. دلایل و نحوه رفع این مشکل در ادامه آورده شده است.

  • وجود گرد و غبار روی قطعات داخلی و کثیف شدن نوار موجب وقوع این مشکل شده و با تمیز کردن دستگاه مشکل را رفع کنید.
  • امکان دارد مسیر عبور کاغذ دارای آلودگی شده و نیاز به تمیز کردن دارد.

حذف شدن متن در صفحات چاپ شده

ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که فقط در یکی از صفحات چاپ شده، بخش‌های محو به شکل دایره وجود داشته باشد که باید مجدداً کار چاپ را تکرار کنید. همچنین حذف شدن متن می‌تواند به دلیل مشکل در نوع کاغذ باشد که باید از کاغذ با مارک دیگری استفاده نمایید.

تغییر شکل و تو خالی بودن کاراکتر‌ها در صفحات چاپی

یکی از مشکلات رایج در دستگاه copy، تغییر شکل و تو خالی بودن کاراکتر‌ها می‌باشد که باید اقدامات زیر را برای رفع مشکل انجام داد:

  • در صورت استفاده از کاغذ‌های صیقلی و شفاف، از نوع دیگر کاغذ استفاده کنید.
  • ممکن است به دلیل چاپ روی سمت دیگر کاغذ، کاراکتر‌های توخالی چاپ شوند که باید در این حالت کاغذ‌ها را بیرون آورده و پشت و رو در داخل دستگاه قرار دهید.
  • در صورت انجام مراحل بالا و حل نشدن مشکل، لازم است دستگاه سرویس شود.

به هم ریختگی رنگ پس زمینه صفحات

در هم ریختگی رنگ پس زمینه از اشکالات رایج در دستگاه copy بوده که موجب آزار خواننده صفحه می‌شود. این اتفاق در اثر پخش شدن ذرات جوهر روی صفحه ایجد می‌شود. به منظور حل این مشکلات، انجام مراحل زیر لازم است.

  • اگر کاغذ مرطوب است، لازم است کاغذ‌های دیگری را امتحان کنید. همچنین در مناطق مرطوب باید تعداد بسته‌ها را به نسبت استفاده روزانه باز کرد تا مانع از خراب شدن آن‌ها شود.
  • اگر به هم ریختگی رنگ پس زمینه در تمام کاغذ چاپ شده رخ داده است باید با تغییر تنظیمات دستگاه copy وضوح چاپ را بالا برد.

سیاه بودن رنگ پس زمینه

سیاه بودن رنگ پس زمینه از مشکلات دستگاه copy بوده که باعث ناخوانا شدن متن درون صفحه می‌شود. در این صورت لازم است از کاغذی مناسب و سبک‌تر استفاده شود و کارتریج جدیدی را نصب کرد.

سیاه بودن رنگ پس زمینه

چرا دستگاه فتوکپی صفحات سیاه چاپ می­کند؟
ادامه مطلب

کثیف بودن پشت صفحات

کثیف شدن پشت صفحات چاپ شده مطلوب نبوده و به علت نشت و ریختن تونر رخ می‌دهد. راه حل این موضوع تمیز کردن قسمت‌های داخلی دستگاه می‌باشد.

رنگ ثابت یا صفحات سیاه چاپ شده

از مشکلات رایج در دستگاه copy، چاپ صفحات سیاه یا با یک رنگ ثابت می‌باشد. دلیل وقوع این مشکل به کارتریج تونر مربوط می‌باشد. در صورتی که کارتریج با روش درستی نصب نشده است لازم است آن را بیرون آورده و مجدداً آن را نصب نمود. اما در حالت دیگر ممکن است با نصب مجدد آن مشکل حل نشده و نیاز باشد کارتریج را عوض نموده و یک نمونه جدید آن را نصب نمود. در صورت انجام اقدامات فوق و حل نشدن مشکل، باید به تعمیر دستگاه کپی توسط تکنسین با تجربه پرداخت.

مشکل کارتریج دستگاه copy

مشکل کارتریج از مشکلات متداول دستگاه copy می‌باشد. کارتریج قطعه مهم و مؤثر در کیفیت صفحات چاپ شده است. اگر کم رنگ شدن برگه‌ها به دلیل کم یا خالی بودن کارتریج اتفاق بیفتد، لازم است نسبت به شارژ کارتریج پرداخت تا مشکل به راحتی رفع شود. در شرایط دیگر کارتریج استفاده شده بی‌کیفیت است و می‌توان با تعویض آن و خرید نمونه با کیفیت مطابق با نوع دستگاه خود مشکل را حل کنید.

مشکل کارتریج دستگاه copy

پخش شدگی تونر و لکه دار شدن تونر در دستگاه copy

در اقدامات ساده برای رفع پخش شدگی تونر و لکه دار شدن تونر کافی است پس از چک کردن نوع کاغذ، بخش‌های داخلی را تمیز کرده و کارتریج را تعویض نمایید. در صورتی که همچنان تونر روی صفحات پخش شود، باید با تعمیر کار مجرب تماس بگیرید.

  • بخش‌های داخلی را تمیز کنید، نوع و کیفیت کاغذ را چک کنید.
  • کارتریج تونر را تعویض کنید.
  • اگر با انجام دادن کار‌های ذکر شده در بالا مشکل دستگاه حل نشد؛ ممکن است دستگاه به تعمیر نیاز داشته باشد.

پخش شدگی تونر و لکه دار شدن تونر در دستگاه copy

ایجاد شدن خال‌های تونر روی صفحات

خال‌های تونر که روی صفحات چاپ می‌شود از مشکلات متداول دستگاه copy بوده که به راحتی می‌توان آن را رفع کرد.

  • مشخصات کاغذ مورد استفاده را بررسی کنید. از کاغذ‌های با کیفیت و متناسب با دستگاه خود استفاده نمایید.
  • با تمیز کردن مسیر عبور کاغذ و قیمت‌های داخلی، مشکل رفع خواهد شد.

مشکل مین برد دستگاه copy

اگر دستگاه شما با کیفیت قبل کار نمی‌کند ممکن است به دلیل وجود ایراد در مین برد دستگاه copy باشد. مین برد از مهم‌ترین قطعات داخلی دستگاه copy بود که وظیفه پردازش عملیات دستگاه copy را برعهده دارد و با صادر کردن فرمان به دیگر قطعات، به عملکرد بهتر دستگاه کپی کمک می‌کند. رفع مشکل به وجود آمده در مین برد به راحتی قابل حل نبوده و باید به مراکز تعمیر دستگاه کپی و استفاده از تعمیرکار حرفه‌ای پرداخت. در صورتی که نیاز به تعویض مین برد است، از استفاده از قطعه اورجینال آن توسط تعمیرکار اطمینان حاصل کنید. زیرا استفاده از نمونه بی‌کیفیت آن موجب آسیب رسیدن به دستگاه کپی می‌شود.

مشکل مین برد دستگاه copy

مشکل برد پاور دستگاه copy

برد پاور نقش حیاتی در دستگاه copy دارد که عملکرد آن به منظور انتقال دستور از سیستم به دستگاه copy و تأمین انرژی آن برای اعمال فرآیند کپی بسیار مهم است. در صورت اختلال در عملکرد صحیح این قطعه، باید توسط یک تعمیر کار متبحر عیب‌یابی و تعمیر شود.

مشکل فیوزینگ دستگاه copy

اگر به صورت مداوم از دستگاه copy استفاده نمایید، حتماً متوجه داغی کاغذ در زمان خروج از دستگاه copy می‌شوید. علت این گرمای احساس شده در کاغذ در واقع فیوزینگ دستگاه copy می‌باشد. قطعه فیوزینگ از بخش‌هایی نظیر هیت المنت، فیلم فیوزینگ، پرس رولر تشکیل شده است. برای رفع مشکل فیوزینگ باید بخش معیوب آن را شناسایی نموده و به تعمیر آن توسط تکنسین با تجربه پرداخت. در بعضی شرایط ممکن است به تعویض کل قطعه فیوزینگ دستگاه کپی توسط تعمیرکار پرداخت.

چاپ کند دستگاه copy

چاپ بیش از حد کند دستگاه copy یکی از دلایل عمده اتلاف وقت در محل کار بوده که در بسیاری موارد رخ می‌دهد. اگر چاپگر شما برای چاپ بیش از حد وقت نیاز دارد، در اولین مرحله باید شبکه را مورد بررسی قرار دهید. بدیهی است که اگر شبکه شلوغ باشد، در انتقال داده‌ها برای دستگاه چاپ تاخیر به وجود می‌آید و روند چاپ با کندی رو به رو خواهد شد. معمولاً، با پرداختن به مشکلات شبکه و عیب‌یابی آن، می‌توان مشکلات سرعت دستگاه copy را برطرف کرد.

امتیاز دهید


دیدگاه ها

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

02166577378
02166577378